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제목 왜 일방적으로 취소하시나요?
작성자 오픈메디칼 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-31
  • 추천 추천하기
  • 조회수 29
안녕하십니까
오픈메디칼 입니다.
고객님의 문의사항 답변드리도록 하겠습니다.

현재 하루가다르게 상황이 바뀌고 있습니다.
제조업체측에서는 분명 약속을 해주셨으나, 다음날부터 기기이상 그리고
자재의 단가인상 (부직포,필터,고무줄) 일부는 중국에서 오는거라 자재가 부족하다고하구요.
공장으로 찾아오는 중국인 또는 업체 한국인등 대응을하다보니 생산에 차질이생기고
현재는 연락조차 되지않습니다.

그래서 불가피하게 취소를 해드리고 있습니다.
불편을 끼쳐드려 너무 죄송합니다.


항상 고객님의 건강을 위해 최선을 다하겠습니다.

-오픈메디칼올림 -


[ Original Message ]

처음 문의 떄는 2주 뒤에 순차 배송된다고 해서 기다렸는데,

갑자기 오늘 안된다고 하길래, 그래도 한달이고 기다리면 제조해서 배송해주겠지 했는데

일방적으로 취소하고 환불처리 해버리셨네요 이래도 되는 건가요?
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